民建郑州市委员会机关干部下沉社区助力疫情防控工作
日期:2022-12-01 09:21:52  作者:章旭  来源:民建河南省委网站 

  在疫情防控工作最吃劲、最紧要的关头,为响应市委、市政府号召,按照市委组织部统一工作安排,民建郑州市委会秘书长百金丽下沉到中原区棉纺路街道办事处升龙天汇1号院助力疫情防控工作。

  无怨无悔坚守战疫一线

  自11月19日以来,秘书长百金丽舍小家、为大家,严格执行下沉纪律,先后分包3号楼1单元、4号楼2单元高风险单元。她坚持24小时吃住在帐篷,维持核酸检测秩序,巡查督促垃圾清运、楼栋环境消杀,加入居民微信群,进行心理疏导、政策宣传、信息通报,不厌其烦、不分昼夜的解决居民急难愁盼的实际问题。为居民们守好社区防疫“第一关”,拼尽全力打通服务群众的“最后一米”,用肩膀扛起责任,用真心守护人民群众生命安全,以实际行动把疫情防控网织密织牢。11月27日下午,濛濛细雨中,在值守的她收到4号楼2单元楼管的求助,有位做过骨髓移植的居民突然感到心慌气短、喘不上气,需要到医院治疗。她一边联系120指挥中心前来转运,一边立即去办理疫情风险人员就医转诊证明,协调救护车进入小区无障碍通行。经过紧张有序的安排,病人及时得到救助。之后又通知楼管在居民微信群中说明情况,防止大家看到救护车后高度紧张,引起恐慌。

  用心尽责化解矛盾纠纷

  11月28日早上7:30,3号楼1单元业主找到她,情绪激动地反映半夜家里停水了,早上发现水表没有了,怀疑是物业拆的。她一边安抚业主的情绪,一边联系物业经理了解情况。经了解,业主从6月份以来一直未交水费,物业一直催促未果,27日业主因怀疑水表有问题大闹物业办公室,一盆水浇坏了物业电脑,一盆水把物业经理浇了个透心凉,物业一怒之下把业主水表拆了。了解到事情的来龙去脉,她先和物业经理宣讲在流动性管理期间的相关防疫政策和政府的保供措施,指明物业在此期间拆水表与政策相违背,容易激化矛盾。物业经理表示愿意和业主协商解决问题。接下来,她又做业主的工作,让他意识到泼物业水这个行为是不理智的行为,怀疑水表有问题可以等疫情结束后找第三方鉴定,不能以这个为借口而不交水费。经过1个多小时苦口婆心的劝解,最终双方达成和解,业主就泼水行为向物业道歉并通过她向物业交了6个月261元的水费,物业就拆水表行为向业主道歉并表示立即把水表装上。经过她的努力,成功化解了双方矛盾,消除了疫情期间小区的不安定隐患。

  没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。当前“外防输入、内防反弹”的任务依然艰巨繁重,民建郑州市委会将与全市民建会员一起,坚定信心、克服困难,共同守护我们的城市家园,努力为早日战胜疫情做出民建应有的贡献。